Machine à chocolat manuelle en acier inoxydable

Machine manuelle de fabrication de chocolat en acier inoxydable pour décoration alimentaire

FAQ

Q1 : Quel est le coût total pour une machine ? La machine peut-elle être personnalisée ? Quel est le processus ?

R : Nos devis sont généralement des prix départ usine, comprenant : 1) la machine ; 2) les accessoires standard ; 3) des caisses en bois pour l'emballage. Pour des demandes de prix alternatives telles que les conditions FOB ou CIF, nous fournirons une ventilation détaillée des coûts.

Q2 : Quel est le cycle de production et le délai de livraison ?

R : Le cycle de production pour les modèles standard est de 7 à 15 jours ouvrables après réception de l'acompte. Le délai de livraison spécifique à votre port le plus proche dépend de votre emplacement et du calendrier d'expédition.

Q3 : Quelle est la période de garantie ? Que couvre la garantie ? Comment le support technique après-vente est-il fourni ?

R : Nous offrons une garantie de 1 an couvrant les défauts causés par des défauts inhérents à l'équipement. Les dommages résultant d'erreurs opérationnelles, de catastrophes naturelles, de modifications non autorisées ou de l'utilisation de pièces non d'origine sont exclus. Nous fournissons un support à distance par téléphone/e-mail/vidéo gratuit et une assistance de dépannage à distance.

Q4 : Quelles sont les conditions et les méthodes de paiement ?

R : Nos conditions de paiement standard sont les suivantes : 50 % en paiement anticipé ; 50 % du solde payé avant l'expédition. Pour les clients à long terme ou les grosses commandes, nous pouvons discuter de conditions de paiement plus flexibles. Les méthodes de paiement acceptées comprennent : T/T, L/C, etc.