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Preguntas frecuentes
P1: ¿Cuál es el costo total de una máquina? ¿Se puede personalizar la máquina? ¿Cuál es el proceso?
R: Nuestras cotizaciones suelen ser precios franco fábrica, incluyendo: 1) la máquina; 2) accesorios estándar; 3) cajas de empaque de madera.Proporcionaremos un desglose detallado de los costos.
P2: ¿Cuál es el ciclo de producción y el plazo de entrega?
R: El ciclo de producción para los modelos estándar es de 7 a 15 días hábiles después de recibir el depósito.
P3: ¿Cuál es el período de garantía? ¿Qué cubre la garantía? ¿Cómo se proporciona el soporte técnico postventa?
R: Ofrecemos una garantía de 1 año que cubre los defectos causados por fallas inherentes del equipo. Daños resultantes de errores operativos, desastres naturales, modificaciones no autorizadas,o se excluye el uso de piezas no originalesProporcionamos soporte remoto a través de guía telefónica/correo electrónico/video y asistencia remota para la resolución de problemas.
P4: ¿Cuáles son las condiciones y métodos de pago?
R: Nuestros términos de pago estándar son: 50% como pago por adelantado; 50% de saldo pagado antes del envío. Para clientes a largo plazo o pedidos grandes, podemos discutir términos de pago más flexibles.Los métodos de pago aceptados incluyen:: T/T, L/C, etc.