أسئلة متكررة
س1: ما هي التكلفة الإجمالية لجهاز واحد؟ هل يمكن تخصيص الجهاز؟ ما هي الإجراءات؟
ج: عروض الأسعار لدينا عادة ما تكون أسعارًا من المصنع، وتشمل: 1) الجهاز؛ 2) الملحقات القياسية؛ 3) صناديق التعبئة الخشبية. بالنسبة لطلبات التسعير البديلة مثل شروط تسليم المصنع (FOB) أو التكلفة والتأمين والشحن (CIF)، سنقدم تفصيلاً للتكاليف.
س2: ما هي دورة الإنتاج ووقت التسليم؟
ج: دورة الإنتاج للموديلات القياسية هي 7-15 يوم عمل بعد استلام الدفعة المقدمة. يعتمد وقت التسليم المحدد إلى أقرب ميناء لك على موقعك وجدول الشحن.
س3: ما هي فترة الضمان؟ ماذا يغطي الضمان؟ كيف يتم تقديم الدعم الفني بعد البيع؟
ج: نقدم ضمانًا لمدة عام واحد يغطي العيوب الناتجة عن أعطال المعدات المتأصلة. الأضرار الناتجة عن أخطاء التشغيل، الكوارث الطبيعية، التعديلات غير المصرح بها، أو استخدام قطع غيار غير أصلية مستثناة. نقدم دعمًا عن بُعد عبر الهاتف/البريد الإلكتروني/الفيديو المجاني ومساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد.
س4: ما هي شروط وطرق الدفع؟
ج: شروط الدفع القياسية لدينا هي: 50٪ دفعة مقدمة؛ 50٪ رصيد مدفوع قبل الشحن. بالنسبة للعملاء على المدى الطويل أو الطلبات الكبيرة، يمكننا مناقشة شروط دفع أكثر مرونة. تشمل طرق الدفع المقبولة: T/T، L/C، إلخ.
